Veelgestelde vragen
Goed om te weten
De vragen die we in de winkel het vaakst horen, op één plek. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Bezoek en voorraad
Wanneer kan ik langskomen?
Op vrijdag en zaterdag bent u van 10:00 tot 17:00 welkom zonder afspraak. Van maandag tot en met donderdag kunt u op afspraak komen kijken. U vindt ons aan de Kruisweg 11 in Valkenburg (ZH).
Staat de hele voorraad online?
Nee. Online ziet u een selectie; onze voorraad is vele malen groter. Alleen al aan oude deuren hebben we er meer dan 5.000. Zoekt u iets specifieks, mail of bel ons dan met uw wensen en maten.
Zijn de materialen origineel?
Ja. Wij verkopen originele oude bouwmaterialen en antiek uit bestaande panden, geen reproducties.
Hoe vraag ik naar een product dat ik online zag?
Elk product heeft een artikelnummer. Vermeld dat nummer als u ons mailt of belt, of klik op de knop 'Interesse? Neem contact op' op de productpagina — dan zoeken we het stuk direct voor u op.
Kopen en reserveren
Kan ik een stuk laten reserveren?
Neem contact met ons op. In overleg kunnen we een stuk voor u apart zetten, zodat u het rustig kunt komen bekijken.
Wat betekent 'prijs op aanvraag'?
Bij sommige stukken vermelden we de prijs niet online, bijvoorbeeld omdat ze onderdeel zijn van een set of omdat de prijs afhangt van wat u precies meeneemt. Vraag gerust naar de prijs.
Kunnen jullie de spullen bezorgen?
Neem contact met ons op om ophalen of transport te bespreken. We denken graag mee over een passende oplossing.
Advies en plaatsing
Plaatsen jullie ook kamer en suite deuren?
Wij brengen u in contact met ervaren vakmensen uit ons netwerk die kamer en suite deuren bij u thuis plaatsen, met of zonder ombouw.
Kunnen jullie helpen met de juiste maat?
Zeker. Neem uw maten en een foto van de situatie mee, of mail ze. Hoe u een kozijn opmeet, leest u in onze kennisbank.
Kan een oude deur worden aangepast?
Vaak wel. Een massieve deur kan meestal een paar centimeter worden ingekort en een timmerman kan hem passend maken voor uw kozijn. Vraag ons advies voordat u koopt.
Meer verdieping nodig? In de kennisbank leest u onder meer hoe u een kozijn opmeet en waar u op let bij een oude deur.